J'ai oublié des affaires dans le studio et je ne peux plus l'ouvrir. Comment les récupérer ?

Plusieurs solutions s’offrent à vous. - Contactez d’abord le studio par téléphone via les informations de contact situées sur la page de votre réservation. Après une rapide confirmation d’identité, le régisseur pourra procéder à un déverouillage de la porte.

• Contactez le support Studiomatic via le chat si vous n’avez pas eu de réponses au téléphone.

• Si vous n’avez pas de réponses, vous pourrez simplement réserver à nouveau le studio sur le prochain créneau, et y accéder ainsi. Par la suite, veuillez contacter notre support pour tout remboursement.

• Vous vous en rendez compte à posteriori ? La politique d’objets trouvés variant selon les structures, nous vous recommandons de contacter directement le studio.