Mon paiement n'est pas passé, aurais-je accès aux studios ?

À chaque renouvellement de votre abonnement, vous avez un délais de 5 jours lors duquel celui-ci doit être payé. Nous présentons automatiquement un paiement à la date anniversaire. Si par mégarde, celui-ci s’avérai refusé, vous serez instantanément prévenu par mail et SMS, et ne pourrez accéder au studio après les 5 jours de délais.

Si vous rencontrez un problème pour payer et/ou que votre méthode de paiement est expirée ou à changer, vous pouvez suivre ce guide pour changer votre méthode de paiement et nous contacter par email à contact@studiomatic.co ou par le chat en bas à droite du site.